POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Ghanimé s.à.r.l, en sa qualité de Responsable de traitement attache une grande importe au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. Cette politique s’aligne avec le nouveau Réglement de l’Union Européenne sur la Protection des Données (RGPD) qui est entré en vigueur le 25 mai 2018.

Cette notice est destinée à vous informer sur l’usage qui est fait des données personnelles que nous collectons ainsi que sur les droits dont vous disposez.

Comment collectons-nous vos informations personnelles ?

Nous recueillons des informations notamment lorsque vous nous donnez vos cartes de visite, lorsque vous louez un photobooth, lors de l’envoi d’une base de données, lors de l’émargement de votre événement, lorsque nous avons déjà organisé un événement ensemble ou lorsque vous demandez à recevoir notre newsletter. 

Les informations recueillies incluent (tout ou en partie) : votre nom, votre adresse e-mail, votre société, votre adresse professionnelle, votre numéro de téléphone (professionnel et/ou privé).

Pourquoi nous traitons vos données personnelles ?

Vos données à caractère personnel sont collectées et traitées aux fins de :

• Etablir les facturations
• Faire les suivis de projets
• Promouvoir nos services
• Etoffer notre portefeuille clients
• Améliorer notre service client
• Personnaliser des team building
• Répondre à vos demandes d’organisation d’événements

Quelles catégories de données personnelles collectons-nous ?

Les données personnelles que vous nous communiquez volontairement sont :

• Des données d’identification (nom, prénom)
• Des coordonnées (adresse postale professionnelle ou privée, numéro de téléphone professionnel ou privé, adresse email professionnelle ou privée)
• Des images et des vidéos
• Des données de transaction : les informations relatives aux moyens de paiement
• Des données de santé (régime alimentaire)

Combien de temps nous conservons vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Avec qui nous partageons vos données personnelles ?

Vos données sont traitées en toute confidentialité et ne sont partagées avec des tiers que lorsque cela est utile, nécessaire et conforme à la loi. À cet effet, seules les personnes habilitées pourront accéder à vos données personnelles pour la réalisation des finalités susvisées. En outre, vos données peuvent être partagées avec des prestataires de services, notamment en cas de sous-traitance de la gestion des évènements ou dans le cadre de la sous-traitance informatique. Dans ce dernier cas, nous nous assurons que vos données soient stockées et traitées dans l’Union Européenne.

Sécurité de vos données personnelles ?

Les mesures techniques et organisationnelles appropriées sont en place afin d’assurer la sécurité de vos données. 

Quels sont vos droits ?

Conformément à la loi, vous bénéficiez des droits suivants :

• Le droit à l’information.
• Le droit d’accéder à vos données.
• Le droit de rectifier vos données lorsque celles-ci sont erronées ou obsolètes.
• Le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD).
• Dans certains cas et selon les conditions fixées par la loi, vous bénéficiez également des droits suivants :
• Le droit de demander l’effacement de vos données.
• Le droit de demander la limitation du traitement de vos données.
• Le droit de vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Le droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies (c’est-à-dire le droit de recevoir vos données personnelles sur un support lisible par une machine), dans la mesure où cela est techniquement possible.

Pour toute question concernant le traitement de vos données ou pour l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter Ghanimé s.à.r.l par voie postale : 17 rue Jean-Pierre Sauvage, L-2514 Luxembourg ou par courriel à valerie@ghanime.lu.

Comment se désabonner de notre newsletter ?

Si, à n’importe quel moment, vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir de courriel de notre part, merci de nous l’indiquer par courriel à answer@ghanime.lu. Sans désabonnement de votre part, nous considérons que vous continuez d’accepter de recevoir notre newsletter. Afin de nous conformer au mieux à la réglementation en vigueur, nous nous engageons à mettre à jour la présente notice d’information à chaque fois que se sera nécessaire.